política de privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2024
En Musebe, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando interactúa con nuestra marca y utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar el sitio web, los productos o los servicios de Musebe, usted acepta los términos y las prácticas que se describen en esta Política de privacidad.
1. Información que recopilamos:
1.1 Información personal
Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otra información de identificación personal. Esta información puede recopilarse cuando crea una cuenta, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, participa en encuestas o concursos o se comunica con nosotros para obtener ayuda.
1.2 Datos de uso
Podemos recopilar automáticamente cierta información cuando interactúa con nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo, archivos de registro y patrones de navegación. También podemos recopilar información sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como páginas visitadas, productos vistos y la duración y frecuencia de sus visitas.
2. Uso de la información:
2.1 Prestación y mejora de servicios
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios, incluido el procesamiento de pedidos, la entrega de productos, la personalización de su experiencia y la respuesta a sus consultas o solicitudes.
2.2 Comunicación
Podemos utilizar su información de contacto para enviarle materiales promocionales, boletines informativos, actualizaciones u otras comunicaciones relacionadas con Musebe. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en la comunicación o comunicándose con nosotros directamente.
2.3 Análisis y personalización
Podemos analizar los datos de uso para comprender cómo se utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios, identificar tendencias y mejorar la experiencia general del usuario. También podemos utilizar estos datos para personalizar su experiencia, recomendar productos o servicios y mostrar anuncios personalizados.
2.4 Cumplimiento y protección legal
Podemos utilizar su información para cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables y para proteger a Musebe, a nuestros usuarios o al público de fraudes, amenazas a la seguridad u otras actividades ilegales.
3. Intercambio de información:
3.1 Proveedores de servicios externos
Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, socios de envío y agencias de marketing. Estos proveedores están autorizados a utilizar su información solo en la medida necesaria para proporcionar los servicios solicitados.
3.2 Cesiones de empresas
En caso de fusión, adquisición o cualquier otra transacción corporativa que involucre a Musebe, su información personal puede ser transferida a la entidad adquirente o a cualquier empresa afiliada. Le notificaremos sobre cualquier transferencia de este tipo y cualquier nueva política de privacidad que pueda aplicarse.
3.3 Requisitos legales
Podemos divulgar su información personal si lo requiere la ley, una orden judicial o una regulación gubernamental, o si creemos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.
4. Seguridad de los datos:
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad completa. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento:
Podemos utilizar cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre sus interacciones con nuestro sitio web, personalizar su experiencia y analizar patrones de uso. Tiene la opción de desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web.
6. Privacidad de los niños:
Los productos y servicios de Musebe no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si cree que hemos recopilado información de un niño sin darnos cuenta, comuníquese con nosotros de inmediato y tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información de inmediato.
7. Actualizaciones de esta Política de Privacidad:
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante la publicación de la política actualizada en nuestro sitio web o por otros medios de comunicación. Su uso continuo de nuestros servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política de privacidad revisada constituye su aceptación de los cambios.
8. Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de privacidad o el procesamiento de su información personal, contáctenos a:
Oficina de privacidad de Musebe Correo electrónico:privacy@musebe.com
Por favor, espere hasta 30 días para que respondamos a sus consultas.